Наверняка многие жители США не раз задавались вопросом: оправданы ли их траты за интернет-услуги и действительно ли провайдер обеспечивает заявленную скорость, за которую берет достаточно немалую плату? Из этого вытекает второй не менее важный вопрос: как же узнать скорость интернета и понять, кто в этом виноват?

В большинстве случаев возникшие проблемы – это результат неосторожных действий самих пользователей, то есть нас с вами. Поэтому перед тем, как обвинять какую-то компанию в несоблюдении условий договора, сначала не помешает убедиться в отсутствии неполадок у себя дома. На скорость интернета влияют различные факторы, а иногда – и их сочетание: устаревшее оборудование, поврежденная инфраструктура, некорректные настройки и даже вирусы. Как видим, на самом деле причин может быть очень много. Основные из них мы ранее уже описывали в статье «Медленная скорость интернета: причины и решения проблемы». После её прочтения вы уже сможете примерно оценить состояние вашего интернет-подключения.

Однако если у вас все-таки есть подозрения, что проблема кроется именно на стороне провайдера, который не обеспечивает заявленные показатели и сознательно их ограничивает, проверить это можно самостоятельно. В этой статье мы расскажем о методах, которые помогут измерить скорость интернета и проверить компании на честность.

Почему скорость интернета низкая?

Много жители США готовы платить достаточно большую цену за качественный интернет. Но по различным причинам не все провайдеры могут его предоставить. Дело в том, что указанные в теории максимально возможные показатели, на практике могут оказаться значительно ниже. Во-первых, если в договоре о предоставлении услуг интернета прописаны на первый взгляд достаточно внушительные цифры (100 Мбит/с, 200 Мбит/с, 500 Мбит/с), стоит внимательней прочитать формулировки. Чтобы перестраховаться и снять с себя ответственность, многие провайдеры дописывают перед цифрами приставку «до» и тогда предъявлять претензии будет уже бессмысленно. Во-вторых, не стоит путать скорость загрузки данных и скачивания, которые имеют абсолютно разные показатели. Об этом и поговорим далее.   

Единицы измерения скорости

Перед тем, как начать наше маленькое расследование, нужно понимать, что именно мы будем измерять. Скорость интернета делится на входящую и исходящую.
Первый показатель считается основным и отвечает за загрузку данных из сети (чем он выше, тем быстрее грузится наш интернет). Именно от него зависит скорость открытия сайтов, скачивание музыки и видео, просмотр роликов на Youtube, качество онлайн-звонков и онлайн-игр. Единицы его измерения – мегабиты в секунду (Мбит/с).
Второй параметр, напротив, определяет скорость загрузки информации в интернет (чем он выше, тем быстрее отправляются данные уже с вашего компьютера). Другими словами, это быстрота выгрузки разных ваших файлов в виртуальный мир (на Youtube, на файлообменники, на торренты и т. д.) Единицы измерения – мегабайты в секунду (Мбайт/с).
Также стоит упомянуть о таком понятии как пинг – это общее время, за которое данные уходят с вашего устройства и приходят обратно на него через сервер. Проще говоря, это обмен данными в обоих направлениях. Здесь противоположная ситуация: чем он ниже, тем быстрее скорость обмена. Единицы измерения – миллисекунды (Мс).

Практически для всех пользователей США ключевым вопросом является именно входящая скорость. Это легко объясняется, ведь мы слушаем музыку, смотрим фильмы и сериалы, общаемся, играем и скачиваем нужную информацию в больших объемах. И чтобы во время всего этого не возникало проблем, люди выбирают тарифы с высокой скоростью загрузки. Именно на её проверке мы и сосредоточимся.

Подготовительные работы

Чтобы результаты получились максимально точными и объективными, желательно заранее подготовиться и выполнить некоторые действия:

1. Закройте лишние вкладки в браузере и другие программы, которые могут расходовать интернет-трафик.
2. Приостановите все загрузки в браузере, которые выполняются в момент проверки или дождитесь их окончания.
3. Обновления всех программ на компьютере должны быть неактивны (это можно посмотреть в «Диспетчере задач» во вкладке «Сеть» – значения должны быть равными нулю).
4. Отключите блокировщик рекламы и другие установленные расширения интернет-браузера, а также антивирусную программу. Но в этом случае советуем не открывать сайты и не запускать какие-либо программы. После проверки нужно будет включить «антивирусник» снова.
5. Если вы используете Wi-Fi, по возможности подключитесь к сети напрямую по кабелю. На крайний случай отключите интернет на всех устройствах в доме кроме того, на котором вы хотите проверить скорость.

Проверка скорости интернета своего провайдера

Провести необходимые тесты можно несколькими способами.

С помощью компьютера
В этом случае вам не понадобятся дополнительные программы и даже браузер. Весь процесс делается в уже привычной и всем знакомой операционной системе Windows, и занимает буквально несколько минут. Достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач по значку подключения интернета (находится в нижнем правом углу экрана возле времени и смены языка) и выбрать «Открыть Параметры сети и Интернет». Затем в открывшемся окне выбрать пункт «Просмотр свойств сети». После этого перед нами появится список с непонятными аббревиатурами и цифрами. В нем необходимо найти название «Скорость линии», которое и будет содержать нужное нам значение. Обратите внимание, что этот показатель может на порядок отличаться от реальных цифр. Для более корректного теста лучше дополнительно использовать специальные сервисы.  

С помощью онлайн-сервисов
Этот способ также не требует особых усилий, технических знаний и больших временных затрат. Все, что вам понадобится, это открыть браузер и ввести в адресную строку название необходимого сайта. Сейчас существует большое количество сервисов онлайн, которые за считанные секунды показывают скорость интернет-соединения в режиме реального времени. Speedtest.net – пожалуй, самый популярный по версии многих независимых рейтингов. Подтверждением этого является более 5 млн тестов ежедневно. Этот инструмент простой в использовании, имеет специальное расширение для Google Chrome, а также работает на смартфонах и планшетах в качестве отдельного приложения.
После того, как сайт откроется, остается только нажать на большую кнопку «Go» и немного подождать. Сервис проанализирует состояние интернета, и покажет входящую, исходящую скорость и пинг.

Нужно понимать, что на результаты теста могут влиять разные факторы и каждый сервис реагирует на них по-своему. Поэтому лучше повторить процедуру несколько раз (минимум 3), используя разные сайты: Fast.com, 2ip.ru, Speed.io. Такой подход позволит получить усредненное значение и правильно оценить работу вашего провайдера.

Теперь вы знаете, как самостоятельно определить скорость домашнего интернета и выявить нарушения обязательств провайдера согласно договору. Мы рекомендуем проводить такие проверки регулярно, чтобы понимать реальные возможности подключения для качественного пользования услугой.
В случае возникновения дополнительных вопросов касательно качества интернета вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку. Мы проведем профессиональную диагностику и дадим рекомендации по улучшению сети.